Nessa sexta-feira (1), o Instagram anunciou uma atualização significativa para a área de mensagens diretas (DMs) voltada principalmente para criadores de conteúdo e influenciadores que recebem grandes volumes de mensagens.
As novas funcionalidades oferecem mais controle sobre as “solicitações de mensagens” – aquelas que chegam fora da caixa de entrada principal.
A plataforma agora permite que os usuários filtrem e classifiquem essas solicitações de acordo com critérios como número de seguidores, verificação de conta, identificação de marcas e outras categorias, ajudando os criadores a priorizar mensagens que possam ser relevantes para negócios ou colaborações.
Além disso, a atualização traz uma pasta dedicada a “Respostas da stories”, onde os criadores poderão encontrar todas as respostas aos seus stories em um único local.
A empresa informou que a novidade foi implementada em resposta ao feedback recebido de criadores ao redor do mundo, que relataram dificuldade em gerenciar o alto fluxo de mensagens.
O chefe do Instagram, Adam Mosseri, comentou sobre a atualização em uma publicação na plataforma:
Agora, quando você vai para a caixa de entrada de solicitações, pode ser realmente esmagador. Adicionamos maneiras de filtrar essas solicitações para ver apenas aquelas que você está procurando.
Mosseri destacou que essa é apenas uma das várias mudanças planejadas para melhorar a experiência de gerenciamento de DMs para criadores de conteúdo.
Novas opções de filtro e categorização nas DMs do Instagram
Os novos recursos de “Classificar e Filtrar” estarão localizados em uma sobreposição na parte superior da caixa de entrada de solicitações de mensagens.
Os usuários poderão organizar as mensagens pela ordem de chegada ou pelo número de seguidores do remetente, facilitando a identificação de possíveis contatos de outros criadores ou de marcas interessadas em colaborações.
A ferramenta também permite que os usuários escolham mostrar apenas mensagens de contas verificadas, contas comerciais, criadores ou perfis com um certo número de seguidores, o que ajuda a reduzir o volume de mensagens irrelevantes.
Essas atualizações chegam em um momento em que a Meta, controladora do Instagram, está implementando melhorias semelhantes em outras plataformas.
Recentemente, o WhatsApp também recebeu novos filtros que permitem aos usuários organizar suas conversas em listas personalizadas.
Essa integração entre plataformas sugere um esforço contínuo da Meta para aprimorar o gerenciamento de mensagens e facilitar o uso de suas ferramentas de comunicação por diferentes públicos, especialmente aqueles com grande volume de interações.
O Instagram informou que continuará investindo no aprimoramento das DMs, e novas funcionalidades serão introduzidas ao longo do tempo para facilitar a experiência dos criadores na plataforma.
