A WeTransfer lançou uma nova funcionalidade no seu aplicativo móvel chamada “Salvar por enquanto”, permitindo que os usuários estendam a data de expiração dos arquivos.
Embora essa opção possa ser útil, ela não resolve completamente uma demanda antiga dos usuários, que pedem que os links não expirem.
Nessa terça-feira (20), a WeTransfer causou uma certa confusão ao anunciar no X (antigo Twitter) que os usuários poderiam estender a data de expiração dos links em até 30 dias através do aplicativo móvel, e também afirmou que “os links da WeTransfer não irão mais expirar”.
Posteriormente, a empresa esclareceu que a extensão da expiração depende do plano do usuário, e que, se a opção de salvar não for usada, os links ainda podem expirar.
A reação dos usuários foi de desapontamento, pois muitos acreditaram inicialmente que o WeTransfer havia eliminado completamente a expiração dos links, o que não é verdade.
A realidade é que, para evitar a expiração, os usuários precisam salvar os links em uma pasta separada no aplicativo móvel utilizando o recurso “Salvar para agora”, que se assemelha a um ícone de marcador.
Essa função é particularmente útil para aqueles que não conseguem baixar os arquivos imediatamente, mas querem garantir acesso futuro sem ter que procurar o e-mail original.
Em testes, foi observado que contas gratuitas podem estender a expiração de links por até sete dias, enquanto o padrão é de apenas três dias após a criação do link.
WeTransfer foi adquirida pela Bending Spoons
Recentemente, a WeTransfer foi adquirida pela Bending Spoons, uma empresa italiana que já possui outras propriedades digitais conhecidas, como Evernote e Meetup.
Sob a nova administração, o WeTransfer busca continuar sua expansão, com seu CEO, Alexandar Vassilev, relatando que a plataforma acumulou 600 mil assinantes e 80 milhões de usuários ativos mensais ao longo da última década.
Embora a nova funcionalidade seja um passo na direção certa, a comunicação confusa sobre as mudanças destacou a necessidade de clareza e de uma solução mais robusta para a questão da expiração dos links, especialmente para manter a satisfação de uma base de usuários que depende fortemente da confiabilidade do serviço.
