- WhatsApp lança recursos anti-golpes em grupos e chats privados.
- Golpistas usam IA e várias plataformas para enganar usuários.
- Parcerias entre empresas de tecnologia ajudam a conter fraudes.
O WhatsApp disse que removeu mais de 6,8 milhões de contas acusadas de golpes virtuais, nos primeiros seis meses de 2025. A medida faz parte de uma ação global para desmantelar centros de fraudes, especialmente ligados ao crime organizado no Sudeste Asiático.
De acordo com a Meta, esses centros atuam em larga escala com esquemas como pirâmides financeiras, fraudes com criptomoedas e ofertas de renda fácil. Os golpistas usam diversas plataformas simultaneamente — desde mensagens de texto até apps de namoro, redes sociais e ferramentas de pagamento. O objetivo é fragmentar o rastro digital e dificultar a identificação do golpe por completo.
Por isso, a Meta e a OpenAI uniram esforços com o WhatsApp para interromper operações fraudulentas identificadas no Camboja, que envolviam inclusive o uso do ChatGPT para redigir mensagens iniciais com links para grupos de WhatsApp.
WhatsApp lança ferramentas para evitar novas fraudes
A plataforma implementou novas funções para ajudar os usuários a se protegerem. Por exemplo, quando alguém fora da lista de contatos adiciona um usuário a um grupo, o WhatsApp agora exibe uma visão geral de segurança. Essa interface mostra detalhes do grupo e permite sair discretamente, com notificações silenciadas até o usuário decidir interagir.
Além disso, o app testa alertas personalizados para conversas com números desconhecidos, com o objetivo de incentivar o usuário a refletir antes de iniciar qualquer interação. Essa tática visa conter a pressão emocional usada por golpistas.
Por fim, o WhatsApp também publicou dicas simples de segurança:
- Pause antes de responder a mensagens suspeitas.
- Questione qualquer proposta boa demais para ser verdade.
- Verifique se a pessoa é realmente quem diz ser.
Essas medidas, de acordo com a plataforma, visam criar um ambiente digital mais seguro, onde golpes sejam interrompidos antes mesmo de começarem. As ações se somam a um movimento mais amplo do setor para conter fraudes que exploram a gentileza e o medo das vítimas.
