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- Mulher processa Tesla, perde e deve pagar indenização de mais de R$ 132 mil.
- Investigação revela que Tesla processa clientes críticos na China.
- Tesla vence maioria dos processos contra donos de veículos.
Uma mulher na China, identificada como Zhang Yazhou, foi condenada a pagar R$ 132,65 mil (US$ 23 mil) à Tesla, após perder um processo contra a montadora.
De acordo com as informações, ela entrou com o processo contra a Tesla alegando problemas nos freios de seu Model 3, que estava no piloto automático. No entanto, o tribunal chinês decidiu contra ela, que havia alegado falhas mecânicas no veículo após um acidente ocorrido em fevereiro de 2021, no qual seus pais ficaram hospitalizados por quatro dias.
Após o acidente, Zhang protestou publicamente contra a empresa e levou a disputa aos tribunais, mas a Tesla revidou com um processo por difamação.
Agora, além de pagar a indenização, Zhang também precisará emitir um pedido público de desculpas. Ela segue apelando da decisão judicial.
Tesla processa clientes que denunciam problemas mecânicos
O caso de Zhang não é isolado. Segundo uma investigação da Associated Press (AP), a Tesla abriu pelo menos seis processos contra clientes chineses que relataram falhas mecânicas nos últimos quatro anos.
A empresa também teria acionado judicialmente blogueiros e veículos de comunicação que publicaram críticas sobre a marca.
O relatório da AP também revelou que, em um levantamento de 81 disputas civis movidas por proprietários de Teslas na China, a montadora venceu 72 processos. Os clientes, por outro lado, saíram vitoriosos em apenas nove casos.
O histórico reforça a postura agressiva da empresa na defesa de sua reputação, especialmente em um mercado altamente competitivo como o chinês, que tem competidores como a BYD.
A Tesla tem enfrentado pressão crescente para fornecer transparência sobre as alegações de falhas mecânicas, mas a polêmica permanece.
No caso de Zhang, por exemplo, a empresa divulgou dados de telemetria que indicam que os freios funcionaram normalmente no momento do acidente. A divulgação desse tipo de informação vem sendo usada como um dos principais argumentos da montadora para rebater as acusações de seus clientes.
