A Uber anunciou um novo passo em sua jornada rumo à eletrificação da frota, lançando um assistente de inteligência artificial voltado para motoristas de veículos elétricos (EVs). Alimentada pelo modelo GPT-4o da OpenAI, a novidade começará a funcionar nos EUA a partir do início de 2025.
O objetivo da empresa é facilitar o acesso a informações essenciais sobre EVs, ajudando os motoristas a encontrar pontos de carregamento e a escolher o veículo elétrico ideal para suas necessidades.
O assistente de IA será incorporado diretamente ao aplicativo do motorista da Uber, permitindo que os motoristas façam perguntas por texto ou áudio e recebam respostas personalizadas.
O sistema será atualizado continuamente com informações sobre as opções de EV, políticas de incentivos locais e dados específicos da cidade em que o motorista opera.
Uber foca em eletrificação com suporte de IA aos motoristas
O assistente de IA surge em um momento em que a Uber intensifica seus esforços para incentivar a adoção de veículos elétricos em sua plataforma.
Durante o evento Go-Get, realizado em Londres, a empresa destacou que o foco inicial do assistente será auxiliar motoristas com questões sobre EVs, mas deixou aberta a possibilidade de expansão para outros temas no futuro.
Além do chatbot, a Uber também lançará um programa de mentoria para motoristas experientes em EVs.
Aqueles com avaliações altas e familiaridade com esses veículos poderão orientar outros motoristas interessados em migrar para o uso de EVs, recebendo recompensas financeiras e outros benefícios.
O evento também trouxe atualizações sobre o programa Uber Green, que permite aos passageiros optarem por viagens em EVs ou híbridos.
A partir de agora, mais de 40 cidades, incluindo Nova York, Los Angeles e Paris, contarão com uma opção de viagens exclusivamente com veículos elétricos.
O chatbot alimentado pelo GPT-4o representa o mais recente esforço da Uber para integrar tecnologias avançadas ao seu ecossistema.
A OpenAI destaca que o GPT-4o suporta mais de 50 idiomas, mas a Uber ainda não detalhou quais idiomas estarão disponíveis no lançamento do assistente.
Também não foi divulgado quando a ferramenta poderá estar disponível para outros mercados, como o Brasil.
