O Google está trabalhando em um novo recurso que promete aprimorar o sistema de triagem de chamadas do aplicativo Phone com a ajuda de inteligência artificial.
De acordo com informações descobertas pelo 9to5Google, uma linha de código no aplicativo sugere que o Google planeja adicionar “Respostas de IA” que geram respostas inteligentes em tempo real, adaptadas ao contexto da chamada e à maneira como o chamador responde durante a triagem.
Esse avanço pode tornar a experiência de filtragem de chamadas ainda mais precisa e personalizada.
O recurso de triagem de chamadas do Google foi lançado no Android 12 e permite que o Google Assistente atenda ligações indesejadas, questionando quem está ligando e o motivo, sem que o usuário precise atender.
Com a adição de “respostas contextuais” no ano passado, o Google já introduziu uma funcionalidade que adapta as respostas de áudio de acordo com o contexto da chamada.
Em março, a empresa aprimorou o Phone para responder mesmo quando o chamador permanece em silêncio, oferecendo mais flexibilidade para o usuário na filtragem de chamadas suspeitas.
IA conversacional no Phone pode tornar a triagem de chamadas mais intuitiva
Com a possível adição de respostas baseadas em IA no Phone, o Google parece empenhado em levar o recurso de triagem a um novo patamar.
A atualização potencial utiliza a tecnologia de “IA conversacional multietapas e multivoltas” mencionada pelo Google no ano passado, que busca melhorar o entendimento da razão pela qual alguém está ligando e oferecer respostas que se adaptam ao contexto da conversa.
Esse tipo de IA, que entende e responde em múltiplas etapas, pode tornar a experiência de triagem mais natural e eficaz, evitando que o usuário precise interromper o que está fazendo para avaliar ligações de números desconhecidos.
No cenário atual, onde chamadas de spam e golpes telefônicos são comuns, o recurso de triagem de chamadas já é uma ferramenta essencial para muitos usuários de Android.
Com as “Respostas de IA”, o Google poderá fornecer um filtro mais inteligente e eficaz, garantindo que o Assistente responda de maneira mais específica e contextualizada.
Ainda não há confirmação ou qualquer data para lançamento do recurso.
