- Netflix inova com busca por IA para navegação intuitiva.
- ChatGPT facilita pesquisa personalizada no catálogo da plataforma.
- Nova ferramenta promete aprimorar experiência de descoberta de conteúdo.
Netflix acaba de revelar sua nova ferramenta de busca com IA durante seu evento de tecnologia e produtos realizado na quarta-feira. A empresa já havia sugerido a novidade em sua última teleconferência de resultados.
O novo recurso promete transformar a experiência de descoberta dentro da plataforma. A busca com IA trará mais personalização e sugestões precisas.
Busca mais inteligente e personalizada
A ferramenta utiliza o ChatGPT da OpenAI para permitir que os usuários façam buscas com linguagem natural. Agora, será possível digitar frases como “Quero algo engraçado e animado” ou até pedidos mais específicos, como “Quero algo assustador, mas não muito assustador, e talvez um pouco engraçado, mas não engraçado demais”. A busca responde de forma interativa, sugerindo títulos que se alinham às preferências descritas.
A Netflix começa a disponibilizar o recurso nesta semana para usuários do iOS em versão beta opcional. Alguns assinantes na Austrália e na Nova Zelândia já tiveram acesso antecipado, conforme reportou a Bloomberg no mês passado. A novidade promete ajudar os usuários a encontrarem conteúdo de maneira mais intuitiva, evitando a tradicional navegação por categorias.
Concorrência e desafios
Outras plataformas também têm investido em buscas mais inteligentes. A Amazon, por exemplo, oferece em dispositivos Fire TV uma busca por voz com IA, capaz de responder a perguntas abertas sobre filmes e séries. No entanto, uma comparação direta com o novo recurso da Netflix seria a ferramenta de busca ChatGPT da Tubi, que fazia recomendações com base na solicitação do usuário.
Ainda mais, apesar da proposta semelhante, a Tubi descontinuou o serviço devido à baixa adoção. O sucesso da versão da Netflix dependerá do engajamento dos assinantes e da eficácia da tecnologia em atender às expectativas.
No mesmo evento, a Netflix também mencionou planos de usar IA generativa para atualizar os cartões de título nos idiomas preferidos dos usuários. Isso reforça o compromisso da plataforma com a personalização e a modernização da interface.
