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- 80% dos profissionais já usam IA no marketing digital.
- Criação de conteúdo lidera o uso da IA no setor.
- Empresas ainda enfrentam desafios na alocação de orçamento para IA.
O uso da Inteligência Artificial (IA) no marketing brasileiro está em plena ascensão. De acordo com uma pesquisa do IAB (Interactive Advertising Bureau) Brasil em parceria com a Nielsen, 80% dos profissionais do setor já incorporam a tecnologia em suas estratégias.
O estudo mostrou também que, além disso, 80% dos entrevistados afirmam que a IA melhorou a eficiência do trabalho, enquanto 68% destacam a agilidade nos processos como um dos principais benefícios.
O levantamento, intitulado “Decodificando os desafios da IA no mercado de publicidade digital”, aponta que, embora a adoção da IA ainda seja recente, o engajamento do mercado já é significativo.
Entre os participantes, 74% afirmam estar nos primeiros anos de uso da tecnologia, sendo que 41% a utilizam há apenas 1 ou 2 anos.
Os principais benefícios relatados incluem a tomada de decisões mais assertivas (49%), redução de custos (37%) e melhora na experiência do cliente (34%).
Aplicações mais comuns e desafios da IA no marketing
A pesquisa indica que a criação de conteúdo é a principal aplicação da IA no marketing digital, citada por 71% dos respondentes. Em seguida, aparecem a análise de dados e insights (68%) e a otimização de campanhas (53%). Além dessas, a automação de marketing, os chatbots e a segmentação de audiências também ganham espaço entre as empresas.
Apesar dos avanços, ainda há desafios a serem superados. Sabrina Balhes, Managing Director da Nielsen Brasil, líder global em medição, dados e análises de audiência, alerta que o uso excessivo da IA pode tornar a comunicação mecânica e robótica, afastando os consumidores. A necessidade de supervisão e equilíbrio entre automação e criatividade continua sendo uma preocupação do setor.
Outro ponto de atenção é a alocação de orçamento para IA em 2025. Enquanto 44% das empresas planejam aumentar os investimentos, 43% ainda não sabem como distribuir os recursos para a tecnologia.
O estudo reflete a confiança crescente na IA, mas também a necessidade de um planejamento estratégico mais claro.
A pesquisa contou com a participação de 106 profissionais associados ao IAB Brasil, sendo que 93 indicaram utilizar IA em suas empresas. A coleta de dados ocorreu entre 4 de novembro e 6 de dezembro de 2024.
O IAB Brasil é uma organização com 26 anos de atuação no Brasil, que tem como objetivo promover o desenvolvimento sustentável da publicidade digital no país. Integra uma rede global presente em mais de 45 países, incentivando a criação de boas práticas no planejamento, criação, compra, venda, veiculação e mensuração de ações publicitárias on-line.
