OpenAI quer transformar o ChatGPT em assistente personalizado para empresas

Por Luciano Rodrigues
OpenAI quer transformar o ChatGPT em assistente personalizado para empresas - Imagem: Dall-E

A OpenAI revelou uma nova funcionalidade para o ChatGPT, permitindo que as empresas personalizem o modelo de inteligência artificial com os dados específicos de suas operações.

A novidade promete transformar a forma como as companhias utilizam a IA, oferecendo um modelo que não só entende o funcionamento interno da organização, mas que também pode ser aplicado em diversas áreas, desde a criação de relatórios detalhados até a automação de atendimento ao cliente.

Com essa personalização, o ChatGPT poderá acessar informações como balanços financeiros, dados sobre concorrentes, detalhes dos funcionários, e outras operações internas da empresa.

Isso tornará as respostas geradas pela IA muito mais precisas e ajustadas à realidade da organização, o que deve ter um impacto direto na eficiência e produtividade das equipes.

Depois de dominar o cenário doméstico, OpenAI quer o empresarial

A OpenAI parece ter identificado uma oportunidade valiosa no uso corporativo do ChatGPT.

Enquanto a ferramenta já se consolidou como líder no uso pessoal, gerando desde mensagens de e-mails até conteúdos mais triviais, a personalização para o ambiente empresarial representa um salto significativo em termos de aplicação prática e retorno financeiro.

Os dados indicam que essa aposta faz sentido: atualmente, 35% das grandes empresas globais já incorporaram a inteligência artificial em suas operações, e, individualmente, 75% dos funcionários usam IA em seus trabalhos diários.

O mercado de IA, que hoje está avaliado em US$ 110 milhões, tem projeções de crescimento para mais de US$ 2 bilhões nos próximos 10 anos.

Sam Altman, CEO da OpenAI, se mostrou confiante nesse novo direcionamento e destacou que 92% das 500 maiores empresas dos Estados Unidos já utilizam o GPT de alguma forma, o que demonstra a penetração e o potencial da ferramenta no ambiente corporativo.

Com essa nova funcionalidade, a OpenAI está não apenas expandindo o uso do ChatGPT, mas também consolidando sua posição como um parceiro estratégico para empresas que buscam integrar IA em suas operações.

A capacidade de personalizar o modelo de acordo com as necessidades específicas de cada organização pode redefinir a forma como as empresas interagem com a inteligência artificial, trazendo benefícios significativos em termos de eficiência, produtividade e competitividade no mercado.

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Jornalista, assessor de comunicação, escritor e comunicador, com MBA em jornalismo digital e 12 anos de experiência, tendo passado também por alguns veículos no setor tech.
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