Compras no Google Shopping agora vão contar com novos recursos de Inteligência Artificial, conforme a empresa anunciou nessa terça-feira (15) O objetivo é facilitar a busca por produtos e tornar o processo de compra mais intuitivo e personalizado.
Após ter implementado a IA generativa na Pesquisa em 2023, a empresa agora leva a tecnologia para o setor de e-commerce, com o objetivo de ajudar os usuários a encontrar exatamente o que procuram, com base em suas necessidades específicas.
Um dos principais recursos anunciados é o uso de resumos gerados por IA que fornecem orientações sobre os fatores mais relevantes a serem considerados na hora de comprar um produto.
Por exemplo, ao pesquisar por “jaqueta de inverno masculina para Seattle”, o Google exibirá um resumo explicando as principais características que o consumidor deve priorizar, como resistência à água, impermeabilização e tipos de materiais ideais para o clima local.
Compras personalizadas e recomendações detalhadas
Além dos resumos de IA, o Google também está utilizando a tecnologia para oferecer recomendações personalizadas de produtos.
Cada item sugerido será acompanhado por uma breve descrição explicando por que pode ser uma boa escolha para o usuário, com base em suas preferências e necessidades.
Por exemplo, uma jaqueta pode ser destacada por ser feita com materiais reciclados e apropriada para temperaturas específicas.
As categorias de produtos também serão organizadas de maneira mais segmentada, como “Jaquetas de inverno com isolamento sintético para Seattle” ou “Jaquetas 3 em 1 para o inverno”.
Outra novidade é o novo feed de compras rolável, que trará produtos e vídeos personalizados para os usuários, baseado em suas interações e preferências anteriores.
Esse feed, que segue um formato semelhante ao do TikTok, exibe conteúdo contínuo, como recomendações de produtos, vídeos explicativos e até YouTube Shorts com dicas de compra.
A ideia é que os consumidores possam descobrir novos produtos de forma mais dinâmica e interativa, enquanto navegam por categorias que lhes interessam.
O Google explicou que está utilizando seu vasto Shopping Graph, que contém mais de 45 bilhões de listagens de produtos, em conjunto com os modelos de IA Gemini, para otimizar a experiência na aba de Compras.
A empresa espera que essas melhorias ajudem os usuários a encontrar produtos de maneira mais rápida e eficiente, ao mesmo tempo que se mantém competitiva diante do avanço de plataformas como o TikTok, que vem ganhando espaço com suas funcionalidades de compras.
Os novos recursos de IA do Google Shopping serão lançados inicialmente nos Estados Unidos, com expectativa de chegar a outros mercados nas próximas semanas.
