Interfaces generativas ‘entendem’ usuário e oferecem navegação personalizada em sites e apps

Por Luciano Rodrigues
Interfaces generativas 'entendem' usuário e oferecem navegação personalizada em sites e apps - Imagem: Dall-E

Com o avanço da inteligência artificial, os sites e aplicativos estão entrando em uma nova fase, chamada de “interfaces generativas”. Essas interfaces permitem que o layout e o conteúdo se adaptem ao comportamento de cada usuário em tempo real, criando uma experiência personalizada.

A mudança promete transformar a experiência de navegação, especialmente para os profissionais de UX (experiência do usuário), que agora têm a oportunidade de criar plataformas mais dinâmicas e interativas.

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As interfaces generativas atuam de forma inteligente, adaptando-se ao contexto do usuário.

Por exemplo, imagine que o usuário está em um site da NASA lendo um artigo sobre a água em Marte. Caso queira se aprofundar em uma parte específica do texto, basta pressionar o trecho e a interface transformará o link em um conteúdo personalizado, oferecendo mais detalhes sobre o tema sem sair da página.

Outro exemplo é em sites de companhias aéreas. Ao planejar uma viagem e não saber como chegar ao aeroporto, o usuário pode simplesmente perguntar diretamente no site. A resposta virá em tempo real, com um mapa personalizado, sem que seja necessário abrir outro aplicativo para obter essas informações.

Essa tecnologia está mudando a forma de interagir com as plataformas digitais. Em vez de os usuários se adaptarem à interface, agora são as interfaces que se adaptam ao comportamento humano, proporcionando uma experiência mais fluida e eficiente.

Impacto e futuro das interfaces generativas

A expectativa é que essa tecnologia seja implementada gradualmente em vários tipos de sites e aplicativos, revolucionando a forma como consumimos informações e realizamos tarefas online.

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Estima-se que, até 2026, o mercado de IA generativa movimentará mais de US$ 100 bilhões (cerca de R$ 550 bilhões) globalmente, à medida que mais empresas adotarem essas tecnologias para melhorar a experiência do usuário.

Esse avanço marca um ponto de virada para a internet, sinalizando o início de uma era em que as interfaces digitais serão cada vez mais personalizadas e intuitivas, transformando profundamente a forma que o usuário navega e interage com as plataformas digitais.

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Jornalista, assessor de comunicação, escritor e comunicador, com MBA em jornalismo digital e 12 anos de experiência, tendo passado também por alguns veículos no setor tech.
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