Uma falha ampla nos serviços do Xbox impediu que usuários acessassem não só jogos digitais, mas também alguns títulos em mídia física. Segundo o relato publicado com base nas mensagens exibidas pelo status oficial da plataforma, a instabilidade começou na noite de domingo e afetou login, abertura de aplicativos, navegação na loja e a inicialização de jogos no console.
Ao longo da interrupção, a página de status do Xbox informou que usuários poderiam ter problemas para jogar títulos digitais e também jogos em disco. Em casos ligados a assinaturas e licenças, o sistema chegou a exibir erro de verificação, indicando que a autenticação da conta ou da licença não pôde ser concluída naquele momento. Isso mostra que, mesmo quando o jogo está em mídia física, o acesso pode depender de checagens online em determinadas condições.
A Microsoft informou no fim do dia que a situação havia sido mitigada e que usuários já deveriam conseguir iniciar jogos, fazer login e concluir compras novamente. O episódio reacende a discussão sobre como mecanismos de DRM, licenças vinculadas à conta e validações constantes pela internet afetam o uso de jogos comprados em disco, reduzindo na prática a autonomia do consumidor quando há falhas na infraestrutura online.
