- Mais controle: Motoristas agora bloqueiam passageiros indesejados no Uber.
- Segurança extra: Recurso permite evitar clientes problemáticos facilmente.
- Autonomia garantida: Motoristas escolhem com quem querem rodar.
A Uber lançou uma nova funcionalidade que permite aos motoristas bloquear passageiros indesejados. A novidade, anunciada na terça-feira (18), visa proporcionar mais segurança e controle aos condutores da plataforma.
Com essa atualização, os motoristas podem impedir que determinados usuários solicitem novas corridas. Além disso, essa medida busca melhorar a experiência dos motoristas, oferecendo-lhes mais autonomia na escolha de seus passageiros.
Como funciona o bloqueio de usuários na Uber
Para utilizar o novo recurso, o motorista deve acessar o perfil do passageiro no aplicativo da Uber. Lá, encontrará a opção “Bloquear Usuário”. Ao selecioná-la, o passageiro ficará impedido de solicitar corridas com aquele motorista específico.
É importante destacar que o bloqueio é individual e não afeta a conta do usuário na plataforma. Ou seja, o passageiro poderá continuar utilizando o serviço com outros motoristas. Além disso, essa funcionalidade oferece uma solução prática para situações em que o motorista prefere não atender determinado usuário novamente.
Benefícios para motoristas e passageiros
A introdução dessa ferramenta reflete o compromisso da Uber em aprimorar a relação entre motoristas e passageiros, por isso, incentiva os usuários a revisarem o Código da Comunidade. Ao permitir que os condutores escolham com quem desejam interagir, a empresa busca reduzir conflitos e promover um ambiente mais harmonioso.
Para os motoristas, essa autonomia adicional pode resultar em maior satisfação e sensação de segurança durante o trabalho. Já os passageiros, por sua vez, são incentivados a manter um comportamento respeitoso, sabendo que atitudes inadequadas podem levar ao bloqueio por parte dos motoristas.