Skype chega ao fim após 23 anos; veja como migrar para o Teams

  • Skype será encerrado oficialmente hoje, 5 de maio de 2025
  • Usuários podem migrar para o Microsoft Teams gratuitamente
  • Outros apps populares incluem Google Meet, Zoom e Discord.

O Skype, um dos serviços de videochamada mais populares do mundo, encerra oficialmente suas atividades nesta segunda-feira, 5 de maio. A Microsoft, responsável pela plataforma desde 2011, decidiu consolidar seus recursos no Teams, que já havia ganhado protagonismo durante a pandemia.

A Microsoft confirmou que os usuários poderão migrar seus contatos e mensagens para o Teams ou baixar seus dados antes do desligamento completo do serviço.

Usuários com contas ativas no Skype podem acessar o Teams usando as mesmas credenciais. Após o login, o sistema transfere automaticamente o histórico de conversas e contatos para o novo ambiente. O Teams oferece recursos semelhantes, como chamadas de vídeo e áudio, mensagens instantâneas e compartilhamento de arquivos.

Além disso, o Teams suporta chamadas com até 10 mil usuários simultaneamente – no Skype eram até 20. Ele também traz funções extras, como salas de espera, legendas automáticas e integração com plataformas como Salesforce, Trello e SharePoint.

Usuários que preferem não migrar para o Teams ainda podem exportar seus dados da conta do Skype. O procedimento inclui mensagens, arquivos trocados e lista de contatos. Para isso, basta acessar o menu de configurações da conta, selecionar a opção de exportação e solicitar o download.

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O caminho completo exige que o usuário abra o Skype, clique nos três pontos localizados abaixo do nome de usuário, acesse Configurações > Conta e perfil > Sua conta, e então seja redirecionado para o portal online. Lá, é possível escolher entre exportar contatos, números de identificação de chamadas ou o histórico completo de conversas com arquivos. Após enviar a solicitação, o usuário pode baixar os dados em formato compactado.

Alternativas ao Skype ganham destaque no mercado

Com o encerramento do Skype, outras plataformas de videochamada surgem como alternativas viáveis, além do Teams. O Google Meet, gratuito para usuários com contas Google, permite reuniões com até 100 participantes e oferece integração com o Google Workspace. O plano gratuito, no entanto, impõe um limite de 60 minutos para reuniões com mais de três participantes.

O Zoom segue como opção popular entre empresas e usuários individuais. O serviço permite reuniões com até 100 pessoas no plano básico, mas limita o tempo a 40 minutos. Planos pagos eliminam essa restrição e oferecem ferramentas com inteligência artificial, como resumo de reuniões e geração automática de transcrições.

O Webex, plataforma da Cisco, também figura entre as principais opções. Ele oferece chamadas com até 100 participantes na versão gratuita e recursos como quadro branco digital e enquetes ao vivo em versões pagas.

O Discord, embora criado para o público gamer, passou a ser usado por equipes e comunidades diversas. Suporta até 25 pessoas por chamada, com duração ilimitada e ferramentas como gravação e compartilhamento de tela. Também conta com planos pagos.

Além disso, outros aplicativos como Slack, Signal, WhatsApp, Facebook Messenger e FaceTime também oferecem recursos de chamadas de vídeo, especialmente voltados para grupos menores e uso informal.

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Jornalista, assessor de comunicação, escritor e comunicador, com MBA em jornalismo digital e 12 anos de experiência, tendo passado também por alguns veículos no setor tech.
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