- Desligue o celular imediatamente após contato com água.
- Nunca use arroz para tentar secar o aparelho.
- Procure assistência técnica autorizada da Xiaomi no Brasil.
No Brasil, onde o uso do celular é cada vez mais intenso e está presente em todas as atividades do dia a dia, desde a beira da piscina até na cozinha ou no banheiro, os acidentes envolvendo água são mais frequentes do que se imagina.
De acordo com dados de assistência técnica da Xiaomi, a exposição à água está entre os principais motivos de danos em celulares no país. Pensando nisso, a Xiaomi preparou um guia prático com dicas do que fazer (e o que não fazer) quando o smartphone sofre contato com líquidos.
Celular caiu na água, veja o que fazer:
- Desligue o aparelho imediatamente.
Mesmo que o smartphone ainda esteja funcionando, desligá-lo evita curtos-circuitos internos. Não é indicado tentar testar o funcionamento logo após o acidente.
- Seque o excesso de água com pano seco ou toalha de papel.
É importante evitar esfregar. O ideal é apenas absorver a água visível com movimentos suaves.
- Remova capas, cartões SIM e microSD.
Esses componentes podem reter umidade. É essencial deixá-los fora do aparelho e secar separadamente.
- Deixe o aparelho secando naturalmente.
A dica é posicionar o celular em uma superfície plana e seca, de preferência em local ventilado. Nada de secador de cabelo, forno, parte traseira da geladeira ou microondas.
- Procure assistência técnica autorizada.
Mesmo que o celular volte a funcionar, é fundamental procurar o suporte oficial Xiaomi no Brasil para receber orientações adequadas e verificar se há danos internos. Os smartphones Xiaomi contam com assistência técnica no Brasil, com suporte especializado e peças originais.
O que não fazer quando o celular cair na água
- Evite ligar o celular logo após o acidente.
- Não use arroz para secar o aparelho, pois ele apenas absorve a umidade superficial, não alcança as partes internas e pode deixar resíduos nos conectores.
- Evitar conectar o carregador, uma vez que a energia pode causar danos irreversíveis se o aparelho ainda estiver úmido por dentro.
E os celulares resistentes à água?
Alguns modelos de celular da Xiaomi contam com resistência a respingos ou certificações IP, como o IP68, presente em modelos da série Redmi Note 14, por exemplo. Isso oferece proteção extra, permintindo que o aparelho possar ser imerso completamente em água doce por um determinado tempo e profundidade, até 1,5 metro de profundidade por até 30 minutos.