Dados das empresas de e-commerce revelam que o pico de compras online ocorre durante o horário comercial, especialmente entre 10h e 13h nas sextas-feiras. Este fenômeno está diretamente relacionado ao aumento do trabalho remoto, que oferece mais oportunidades para os profissionais realizarem compras online durante o expediente.
De acordo com o levantamento, os gastos semanais no e-commerce atingem o pico entre 10h e 13h nas sextas-feiras, quando a semana de trabalho está chegando ao fim.
Esse período coincide com o momento em que muitos profissionais estão finalizando suas tarefas antes do fim de semana, utilizando o shopping online como uma forma de pausa.
Mais de um quarto das mulheres que costumam comprar pela internet admitem que fazem isso durante o expediente. Este dado indica um comportamento específico no consumo digital, sugerindo que a conveniência de estar em casa facilita a realização de compras.
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Quase metade da geração Z admite utilizar e-commerce durante home office
Outro dado significativo vem dos membros da Geração Z, com 41% afirmando que a hora ideal para comprar é durante o home office. O trabalho remoto permite mais oportunidades de avaliar produtos que estão no carrinho. Sem a supervisão direta, há mais liberdade para finalizar compras online, resultando em uma experiência de compra menos pressionada.
Considerando que mais de 9 milhões de funcionários trabalham fora do escritório no Brasil e 61% dos brasileiros já compram mais pela internet do que em lojas físicas, a tendência de compras durante o expediente se torna um fator relevante no mercado de e-commerce.
Análises indicam que essas compras durante o home office estão gerando bilhões em vendas. Em 2023, foram US$ 375 bilhões a mais em gastos no e-commerce do que a média registrada antes da pandemia.
Este comportamento reflete uma mudança cultural no consumo, impulsionada pela flexibilidade do trabalho remoto. As empresas de e-commerce, atentas a essa tendência, podem ajustar suas estratégias de marketing e promoções para capturar essa nova audiência que está realizando compras durante suas horas de trabalho.