- Cartões digitais já representam 41% das compras online no Brasil.
- Fintechs e neobancos impulsionam crescimento dos cartões de crédito digitais.
- Tokenização reduz fraudes e melhora aprovação de transações no e-commerce.
O uso de cartões de crédito de bancos digitais cresceu significativamente no Brasil. Atualmente, essas instituições representam 41% do valor total transacionado no e-commerce brasileiro, conforme dados do EBANX.
A adoção massiva de métodos de pagamento digitais está moldando o mercado. Fintechs e neobancos oferecem plataformas intuitivas, programas de recompensas atrativos e uma melhor experiência de usuário. Isso atrai consumidores que buscam alternativas às instituições tradicionais.
De acordo com o estudo, a tendência se repete em outros países da América Latina. Na Colômbia, cartões digitais representam 21% das transações online, enquanto na Argentina esse percentual é de 19%.
No Brasil, a base de clientes de bancos digitais saltou de 25 milhões para 100 milhões em três anos, segundo o Banco Central. Hoje, quatro em cada dez clientes possuem cartões de crédito, um crescimento três vezes maior desde 2019.
O impacto desse crescimento se reflete no e-commerce. Estudos indicam que o uso de cartões de crédito no comércio eletrônico em mercados emergentes deve crescer 13% ao ano até 2027.
Cartões de crédito de bancos digitais
A tokenização de rede surgiu como solução inovadora para proteger transações. O EBANX testou essa tecnologia no Brasil e reduziu em 86% as transações recusadas por motivos de segurança. Além disso, a adoção dessa tecnologia aumentou as taxas de aprovação em até 7 pontos percentuais no varejo online.
Os bancos tradicionais estão acompanhando essa evolução e investindo em novas tecnologias para otimizar o checkout online. Iniciativas como o click-to-pay reduzem a quantidade de cliques necessários para concluir uma compra, aumentando a conveniência e eficiência no e-commerce.
“O objetivo não é escolher entre cartões ou pagamentos digitais, mas oferecer opções complementares”, destaca João Del Valle, CEO do EBANX. A evolução do setor de pagamentos segue acelerada, proporcionando mais escolha e segurança para os consumidores.
