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- IA pode reduzir crenças conspiratórias com fatos.
- Conversas cooperativas ajudam a combater desinformação.
- Estudo revela impacto inédito do GPT-4 na persuasão.
Conspirações sempre fizeram parte do imaginário coletivo, mas combatê-las tem sido um desafio. Um novo estudo revela que diálogos personalizados com IA podem reduzir significativamente crenças conspiratórias. Os achados contrariam a ideia de que argumentos racionais pouco afetam aqueles que já acreditam em teorias da conspiração.
O estudo, publicado recentemente, foi conduzido por pesquisadores da American University, Massachusetts Institute of Technology (MIT) e da Cornell University, instituições renomadas nos EUA.
Intitulado “Just the Facts: How Dialogues with AI Reduce Conspiracy Beliefs” (Apenas os fatos: como os diálogos com o AR reduzem as crenças da conspiração), o estudo utilizou o modelo GPT-4 para interagir com 1.297 participantes que expressaram crenças em teorias conspiratórias. Durante três rodadas de conversação, a IA apresentou contra-argumentos e evidências fatuais. O resultado? As crenças conspiratórias foram reduzidas entre 17% e 20%, um efeito considerado sem precedentes na literatura acadêmica.
Estudo revela que razão e fatos superam emoção na mudança de crenças
Os pesquisadores testaram diferentes abordagens para entender o que tornava a IA eficaz na mudança de percepção. Eles descobriram que o sucesso do método está no uso de argumentos baseados em evidências, e não apenas em técnicas de persuasão. Quando a IA tentava apenas convencer sem apresentar fatos concretos, o efeito desaparecia.
Outro ponto relevante é que o formato de conversa cooperativa foi essencial para reduzir a resistência dos participantes. Enquanto abordagens agressivas ou sem embasamento factual tiveram pouco impacto, a IA conseguiu influenciar mudanças ao oferecer informações detalhadas que abordavam diretamente as razões individuais das crenças dos usuários.
Além disso, a pesquisa também mostrou que indivíduos com maior disposição para pensamento crítico e aberto foram mais suscetíveis às mudanças. Isso indica que a IA pode ser uma ferramenta poderosa para ajudar na disseminação de informações confiáveis, especialmente em tempos de desinformação crescente.
Os resultados sugerem que, com o uso adequado de tecnologia, é possível mitigar os efeitos nocivos de desinformação das teorias da conspiração.
No entanto, os pesquisadores alertam que precisam conduzir mais estudos para entender os impactos a longo prazo e aplicar essas técnicas em diferentes contextos.