Mais de 237.700 clientes da Comcast tiveram seus nomes, endereços, números de previdência social e datas de nascimento expostos em uma violação de dados, de acordo com um relatório divulgado na última sexta-feira (4).
O incidente decorre de um ataque à Financial Business and Consumer Solutions (FBCS), uma agência de cobrança de dívidas que a Comcast utilizava anteriormente.
O ataque, que comprometeu os sistemas da FBCS, foi identificado em fevereiro deste ano, mas a Comcast só tomou conhecimento da exposição em julho, conforme reportado pelos sites BleepingComputer e TechCrunch.
A FBCS revelou que o ataque afetou um total de 4,2 milhões de pessoas, com uma parte dos clientes da Comcast incluída entre os impactados.
Segundo informações divulgadas, o ataque foi executado por meio de ransomware, em que invasores baixaram dados sensíveis e criptografaram parte dos sistemas da FBCS.
A empresa confirmou que a violação aconteceu em 14 de fevereiro de 2024, e só foi descoberta em julho.
Dados de clientes da Comcast e Truist Bank expostos na violação da FBCS
A Comcast informou que os dados comprometidos datam de 2021, apesar de a empresa ter encerrado o uso dos serviços da FBCS em 2020.
Entre as informações vazadas estão dados confidenciais de 237.703 pessoas. A empresa está oferecendo proteção contra roubo de identidade e serviços de monitoramento de crédito para os clientes afetados pela violação.
Além da Comcast, o Truist Bank também confirmou que alguns de seus clientes foram atingidos pela violação da FBCS.
Até o momento, ambas as empresas estão tomando medidas para mitigar os impactos do vazamento de dados.
Essa não é a primeira vez que a Comcast enfrenta problemas relacionados a violações de dados.
Em dezembro de 2023, a empresa divulgou uma falha de segurança que afetou mais de 35 milhões de clientes. Na ocasião, nomes, informações de contato e números parciais de previdência social também foram expostos.
A Comcast é uma das maiores empresas de telecomunicações e mídia dos Estados Unidos.
Fundada em 1963, atua principalmente como fornecedora de serviços de internet, televisão a cabo, telefonia e também opera através de suas subsidiárias em diversos segmentos, como a produção de conteúdo para TV e cinema.
A empresa é dona da NBCUniversal, que inclui redes de televisão como a NBC e canais a cabo como o USA Network e o CNBC, além de estúdios de cinema como a Universal Pictures.
A Comcast também é conhecida pelo seu serviço de internet de alta velocidade, chamado Xfinity, que atende milhões de clientes nos Estados Unidos. Ao longo dos anos, a empresa expandiu seu alcance e serviços, sendo uma força importante no setor de telecomunicações e entretenimento.