O Canva, popular plataforma de design gráfico, anunciou que os preços de algumas de suas assinaturas devem aumentar drasticamente em 2024, especialmente para os clientes do Canva Teams, um serviço voltado para empresas que permite a adição de vários usuários.
Os aumentos, que em alguns casos ultrapassarão 300%, estão sendo justificados pela empresa devido à “expandida experiência do produto” e ao valor agregado pelos novos recursos de inteligência artificial (IA) generativa.
Nos Estados Unidos, alguns assinantes do Canva Teams já relataram que o custo anual de US$ 120 para até cinco usuários saltará para US$ 500.
Um desconto de 40% será oferecido, reduzindo temporariamente o custo para US$ 300 no primeiro ano.
Na Austrália, a mudança é ainda mais acentuada: a taxa mensal fixa de US$ 39,99 AUD (cerca de US$ 26) para cinco usuários será alterada para US$ 40,50 AUD por usuário, resultando em um custo anual de US$ 2.430 AUD (cerca de US$ 1.636) para a mesma equipe.
No Brasil, usuários relatam um aviso de renovação para o próximo plano mensal que ultrapassa os 290%.
Esses aumentos vêm após o lançamento de uma série de ferramentas de IA generativa no Canva, como o Magic Media, que transforma texto em imagem, e a ferramenta Magic Expand, que estende planos de fundo.
Essas inovações ampliaram o escopo da plataforma, transformando-a de uma ferramenta acessível para designers e profissionais de marketing em uma solução mais robusta para ambientes de trabalho colaborativos.
Usuários pensam em alternativas ao Canva
Embora o Canva tenha informado sobre aumentos de preços no passado, os mais recentes foram aparentemente comunicados de maneira mais discreta, via e-mail aos clientes.
A resposta dos usuários foi imediata, com muitos expressando insatisfação online. Alguns afirmam que planejam cancelar suas assinaturas e migrar para outras alternativas, como os aplicativos da Adobe.
Esses aumentos de preço também coincidem com a aquisição da Affinity, empresa por trás de um popular pacote de software criativo, e acontecem antes de uma possível listagem pública do Canva nos Estados Unidos em 2026.
Para muitos, o Canva sempre foi visto como uma alternativa mais acessível em comparação com gigantes como a Adobe. No entanto, com esses novos preços, a empresa corre o risco de perder parte dessa base de clientes para concorrentes mais econômicos, especialmente em um momento em que os usuários estão cada vez mais sensíveis aos custos associados às ferramentas de trabalho.
